Zásady zpracování osobních údajů
Respektujeme vaše soukromí. Níže najdete srozumitelně, jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakým účelem je používáme a jak je chráníme. Text odpovídá požadavkům GDPR a je přizpůsoben realitním službám (byty, domy, pozemky, výkup nemovitostí, pronájem i prodej nemovitostí).
1. Správce osobních údajů
Josef Bystroň
IČO: 86996258
Sídlo: Studentská 4300/8, 796 01 Prostějov
Telefon: +420 725 860 000
E-mail: jbystron@mmreality.cz
Web: prostejovreality.cz
Jako realitní makléř působím pod značkou M&M Reality holding a.s. a zpracovávám osobní údaje v souladu s GDPR.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon).
- Obsah z kontaktních formulářů na webu (např. popis nemovitosti, lokalita, rozpočet).
- Údaje nezbytné pro přípravu smluv a poskytování realitních služeb (prodej/koupě bytu, domu, pozemku; pronájem; výkup nemovitostí).
3. Účely a právní základy zpracování
Oprávněný zájem / smlouva
- Reakce na poptávku a kontaktování přes formulář či telefon.
- Příprava odhadu ceny a nabídky realitních služeb.
- Uzavření a plnění smluv (zprostředkování, rezervační, kupní/nájemní).
- Evidence klientů a komunikace ohledně zakázek.
Souhlas
- Marketingové oslovení a vyhodnocení kampaní (Google Ads, Facebook Ads).
- Analytické a marketingové cookies (měření návštěvnosti, remarketing).
Právní povinnost
- Účetnictví, daně a povinnosti dle AML předpisů a dalších právních norem.
4. Sdílení osobních údajů
- Spolupracující makléři a oddělení v rámci M&M Reality holding a.s.
- Poskytovatelé IT a CRM (zpracovatelé) — pouze pro provoz systému a evidenci zakázek.
- Advokáti, notáři, znalci a další odborníci nutní pro bezpečný převod nemovitosti.
Osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.
5. Cookies
Web využívá nezbytné cookies pro své fungování. Dále může využívat analytické a marketingové cookies (měření návštěvnosti, personalizace a cílení reklamy). Tyto cookies ukládáme pouze s vaším souhlasem — můžete jej kdykoliv změnit přes Nastavení cookies v patičce.
6. Vaše práva
- právo na přístup k osobním údajům,
- opravu či výmaz,
- omezení zpracování,
- námitku proti zpracování,
- přenositelnost údajů,
- odvolání uděleného souhlasu kdykoli.
Svá práva uplatníte na kontaktech níže. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Doba uchovávání
Údaje uchováváme po dobu trvání spolupráce a následně po nezbytnou dobu dle právních předpisů (např. účetní a daňové povinnosti). Marketingové souhlasy typicky do odvolání nebo max. 3 roky od poslední interakce.
8. Zabezpečení
Používáme přiměřená technická a organizační opatření (šifrovaný přenos, řízení přístupů, zálohování), aby nedošlo k neoprávněnému přístupu, ztrátě či zneužití osobních údajů.
9. Kontakt pro uplatnění práv
Josef Bystroň
IČO: 86996258
Sídlo: Studentská 4300/8, 796 01 Prostějov
Telefon: +420 725 860 000
E-mail: jbystron@mmreality.cz
10. Kontaktní formuláře a souhlasy
Josef Bystroň
IČ: 86996258
Adresa pobočky: M&M Reality, Žeranovská 1373/1, 796 01, Prostějov
Telefon: +420 725 860 000
E‑mail: jbystron@mmreality.cz
Osobní web: www.prostejovreality.cz
Firmení web: jbystron@mmreality.cz
